BIGO Live 产品运营(海外-英语)面试-总共4面
Bigo Live 的产品运营(海外业务-英语)面试 一共4面
背景:本科英语,过专八;香港研究生,专业是教育学,在香港,澳门,广州都有项目经历;实习经历:腾讯和网易都是做产品运营,内容是教育相关。
周五一天面完所有的内容,HR是说,过了二面,三四面都会接着面,面试完的感受是太累了哈哈哈哈哈。
一面:(时间1h)
一面是业务面,英语自我介绍和简单的英文交流。主要是看你的英文流利程度和深挖简历。
- 英文的自我介绍
- 英文问答:
- 为什么原本走教育行业现在选择直播方向?(我回答了我是互联网+教育,教育是直播的一小块内容,产品运营的逻辑都是相似的,而且直播行业的主要对象是35岁以下,我熟悉了解这批用户等。)
- 说一下你对抖音的了解(简单介绍了抖音是什么,有哪3个主要的产品需求)
- 中文问答:(深挖简历)
- 说一下线上教育和线下教育的优劣势
- 深挖网易的AARRR模型
- 用户反馈是如何收集和处理
- 说一下项目的拉新路径
- 在互联网除了对教育了解,那对其他领域有了解吗?(突然懵了,说了美妆)
- 你觉得李佳琦为什么这么火?(对产品的了解,对用户的了解;实际就是用户需求分析,用户粘性强等)
- 有什么想问我的吗?(问部门具体是做什么)
总结:
一面业务面是真的深挖你的简历,你在简历写的每一个字都确保有对应的话可回答。回答的内容主要是看你的结构化思维,以及你在日常工作中有没有深入思考,还有对这个行业的了解程度。因为我的实习经历是岗位相关(产品运营),所以问这块内容很多。
二面:(时间30mins)
二面主要考察你软实力,从简历问一些问题考察你的工作能力。
- 中文自我介绍
- 中文问答:
- 你平时是怎么学习的?(从时间/空间/内容去回答)
- 如果上级给了你一个任务“领导说让你去做一个用户调研,你会怎么做?”(这道题主要考察你做事情有没有规划性和是否知道做用户调研的步骤。)
- 如果领导说突然让你去产品组协助,你会愿意去吗?(考察你的工作积极性,也就是上进心;回答自己的态度后,还要说怎么做。例如:如何衡量两个组的工作,私下如何学习赶上进度,尽快融入产品组熟悉项目等)
- 如果你的一个小伙伴拉你去跟产品组脑暴,你会愿意去吗?(我觉得这道题远不止表面这么简单。稍微分析一下,面试的岗位工作内容偏向运营,脑暴的内容偏向产品,也就是脑暴需要一定的产品基础。首先先表达态度,这是个学习的机会,会愿意去,但是也要了解自己的能力,如果脑暴的内容是之前我有做了解的,我会积极回答;如果自己不太了解的,会选择先倾听,再说话,免得被产品diss “是的,原话,把小姐姐逗笑了”。)
- 职业规划(这道题真的答得太差了太差了)
- 有什么想问我的吗?
-问了职业规划,
-问了如果突然调去其他组,那如何更好的衡量两个组的工作呢?(这道题我问得有点心机,因为在腾讯的实习,我有一个项目经历,是自己主动争取的,也有过这种两个组的工作太负荷了,不知道如何handle的经历,目的是表达自己的工作主动性。)
总结:
二面主要考察软实力,再再再提醒,日常实习一定要做复盘!
三面:(时间20mins):
三面是大boss面,深挖简历和考察思维。
- 中文自我介绍
- 中文问答:
- 收获最大的一份实习经历是哪个?(岗位相关,我说了网易,有主人翁精神,从用户和产品运营的角度出发如何让产品活得更好。)
- 深挖简历,网易AARRR模型为什么效果好?(这道题和一面面试官的问题一样的,但是三面面试官更想看到结构化思维,我就把这部分内容提炼成两点)
- 如何收集用户需求?(严重程度/功能程度;出现的频率,追问:收集之后如何处理?)
- 如何区分一份问卷的好坏?(这部分我回答的不好,一份问卷,有目的,有层次,有结果,但是我主要是针对目的上,其实还有答题的内容,例如开放/封闭式问答,问题层层递进等。)
- 家住哪里。
总结:
三面我说话的话会更有条理性,大boss也很忙,没时间听废话,所以基于一面到三面,知道岗位的内容,和他们经常深挖哪部分内容,就知道要重点往哪方面去准备。
HR面试:(30mins+)
- 中文自我介绍
- 浅挖简历,说一下2段实习
- 可以说一下流量转化这个部分吗?
- 还问了别的内容(这个真的忘了)
- 问了薪资的要求
- 有收到其他岗位的面试/offer吗?(有,字节跳动)
想说的话:
- 对自己的简历要熟悉,重点突出岗位相关的经历。(在腾讯的实习主要是社群运营和流量转化,和这个岗位相关性不大,基本没有问到。)
- 回答问题要有条理性,像写英文作文topic sentence+examples。产品运营比较看重的我觉得是思维模式,在工作繁杂,如何提高工作效率,有没有自己的思考?
- 对于还没有实习的小伙伴来说,我十分建议你们日常实习要做一个记录,我一般是时间/工作类型/具体内容/改进or补充/备注一般是链接(文档啦,需要深入学习的啦),这样以后写简历,就不会出现“好像干了很多事情,但是简历写不出来”的情况。养成复盘的工作习惯,可以提高工作效率,leader自然会把手上的其他任务分配给你,让你学更多。
- 推荐阅读《从零开始做运营》,踏踏实实的看,积累经验~