美团新人入职之互联网沟通技巧

美团新人入职之互联网沟通技巧
今天小啾想为大家介绍一下互联网沟通技巧之财务篇(划重点,面试的时候可以表明自己沟通能力Max)
首先,我们需要明确沟通目的,即在开始沟通之前,明确你的沟通目标和预期结果,这将帮助提高沟通双方(通常是财务和业务同学)的沟通信息的清晰和针对性。
其次,我认为也是最重要的,就是需要心平气和,互联网工作节凑很快,难免会让大家心情有些浮躁。再加上,有时候由于双方的立场和业务环境不同,有些业务的思维逻辑,财务同学可能不懂,而财务知识,业务同学也可能对财务逻辑不理解。面对这种信息知识上的gap,沟通的时候就需要我们双方心平气和,当然也可以适当使用表情符号和缩写,来尽量表达自己的友好(哈哈)。
其次,为了高效沟通,最好可以先文字描述,等对方看完了文字版本再打电话沟通,因为使用简洁明了的语言一是可以让对方快速抓住重点,况且有的时候,这个问题涉及到了其他人的工作,对方可能需要提前去和其他人询问才能给出详细且准确的答案。
综合来说,财务人员和业务人员沟通需要高效友善沟通,这也需要财务了解和理解商务运作,大到每一个全新的商业场景,小到客户的一个新需求,都需要职能财务部门进行关于业务模式、收入来源、成本结构和市场竞争环境的分析和处理。 Rfqq9XFDN4sULAatvnAwkK3HMqZ5sRSi.jpg LP1n1L6ErAFoejz7Cu2qjOpfFi8s8I1R.jpg
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