2B产品面向的是客户，什么叫客户，简单通俗地说就是给钱的合作方，它们通常是一个企业。个人使用者则是用户。客户即2B客户，用户则指的是2C用户。
To B 就是 To business，面向企业或者特定用户群体的面商类产品；
To C 就是 To customer，产品面向消费者。
平常大家讨论比较多的是 To C 类产品，因为大家都在使用，且设计师很多在从事 To C 类产品的设计工作。To C 产品是发现用户需求，定义用户价值，并准确的推动项目组达成这一目标；而 To B 产品是根据公司战略或工作需要，构建生态体系，或者推动将流程系统化，提高效率。说白了就是 To C 产品是你去挖掘用户需求，是创造，从无到有；To B 产品是公司战略或相关方给你提出要求，产品经理将这类「线下已有的需求」系统化，达到提高现有流程的效率的目的。