建立模型，首先不考虑情绪因素，此种情况下根据对于质疑的分析结果，判断花多少时间处理（评估质疑的维度：质疑的来源、原因、重要性、论点依据等等）；考虑有情绪因素的情况，则需要首先花时间解决情绪，随后根据同样的思路进行分析