问答题3 第一问：为什么认为高价就是高端： （1）认知惯性：中国人有句俗语叫做“一分价钱一分货”，这些俗语潜移默化地影响着大众的认知，已经生成了“贵价即好物”的认知习惯。虽然好物并非一定是高端产品，但是若连起码的“好物”都做不到，就更谈不上“高端”一说； （2）高端产品，其质量一定要过硬，除质量外，其背后的研发也一定投入巨大的人力成本、时间成本等，在此之上若拥有“专利”加持，自然需要卖出高价才可以回本。例如，大牌化妆品所谓的“平替”，其成分与高端化妆品即使高程度类似，却由于缺少高端大牌的研发和生产工序，也只能吸引经济力量不足的购买者。 第二问：若有低价高端的产品在高端人群中是否会有市场 个人观点：没有 （1）高端的产品在吸引高端人群消费时，不仅只是商品本身起作用。高端人群在购买过程中，买的是也是品牌。这也就能解释，为何品牌方在品宣活动的目的是着力渲染品牌调性，在用户心里树立“高端”“别具一格”的品牌形象，而非创收； （2）高端人群更注重购物体验：例如极到位和贴心的服务。像是爱马仕的VIP客户会享受单独的包间试用和高级下午茶。服务质量是带给高端人群良好消费体验的因素之一。 第三问：除了高价，还有什么能让用户感受到产品的高端 （1）上述的品牌形象和服务本身已经被用户看作是一个极为重要的因素。特别是在服务业中，服务本身就是产品。那么实体产品的话，不仅其自身，其所属品牌形象和服务都是附着在产品身上，与产品合为一体的。 （2）产品自身功能。虽然品牌形象和服务是高端用户购物体验的促成因素，但是根本所在还是因为产品本身足够优质，因此对于产品自身功能的研发一定是不容忽视的； （3）推广渠道：基于上述品牌形象的论述，可以倒推出，产品方对于推广方式的选择。例如奢侈品的框架海报一定是设置于高端商场的巨幅海报，而不会选择在大型超市和便利店，即使作为目标用户的高端人群会去大型超市和便利店购物，品牌方也不会选择这一类折损品牌形象的推广方式。