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牛客948338095号
香港中文大学(深圳) 工商管理类
发布于广东
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@不二PM:
秋招产品经理简历如何写项目经验?腾讯产培生是这样写的
导读:产品经理在求职过程中,项目经验是很重要的一部分。不仅决定了我们是否拿到面试机会,还决定了我们后续面试的通过率。本文作者根据自身工作经验,分析如何写好项目经验,希望对你有帮助。 产品经理的求职简历作为候选人交付给面试官的第一份“产品”,最核心的“功能”莫过于我们的项目经验,这一部分也占整体简历打分的70%以上(社招90%以上)。而项目经验写的“好”or“不好”不仅决定了我们是否拿到面试机会,还决定了我们后续面试的通过率。由于不同候选人在面试不同产品岗位时具备的项目经验有所不同,在描述不同项目经历时也需要确定优先级,做到有的放矢。 简言之,和岗位越相关的项目经验需要重点描述,反之则挑重点部分描述。 本文以项目为单元,结合我此前修改的300+份简历,将项目经验分为【2大类4小类】,针对性的讲述不同类项目经历的书写方式。 图1:部分修改后的简历 下面,我将项目经历的书写分为两大块,一块是强相关的项目经历(包含重度参与与参与较少两个细类),另一块则是弱相关的项目经历(包含创业项目+新媒体项目),供大家参考: 一、强相关产品项目经历 由于互联网产品经理的工作基本都是「项目制」推进的,而「项目Owner意识」也是产品经理最核心的能力之一,因此,我们在书写自己的工作经验时,建议以自己负责/参与过的项目为单位来进行项目经验的输出。其中,我们所负责(或重度参与)的项目需要重点梳理,而(轻度)参与的项目可以重点突出与岗位相关的能力模型。 1)重度参与/负责的项目 首先,关于如何描述项目经历,建议大家采用S(Situation,背景)T(Task,任务)A(Action,动作)R(Result,结果)法则进行描述。这样描述的优点在于整体的思路和我们作为产品经理上需求评审会的逻辑是基本一致的,对于面试官来说也能很容易Get我们想要描述的项目是一个怎样的项目,以及我们在这个项目中主要负责哪一块的工作以及相应的产出。 以用户增长项目为例(如图2),项目背景S则需要表达我们做这个项目的原因、意义或者目标;而在项目任务这块则需要拆解我们整个项目所要落地的任务T,而增长项目多以拉新、促活/留存、转化为主;拆解每个任务下需要的动作A,比如拉新对应的动作可能是设计相应的裂变玩法或者是地推等;最后是项目收益R,与增长对应的量化收益主要是获客数量、留存、获客成本(买量拉新方式需要重点关注)等。 图2 :STAR法则梳理用户增长项目框架 读到这,大家可能会产生一个疑问,比如:我负责过的项目并未上线,拿不到收益该怎么突显我这个项目的价值呢?这种情况经常发生在实习生的项目经历中,由于公司项目开发资源紧张,实习生所负责项目往往优先级不够,很多项目的结论都是在离职后才能拿到。 面对这种情况,我们其实可以将PRD中的「预估收益」写到项目描述中,这样也能够体现我们所负责项目的价值,前提是这个收益的预估是合理可信的。这里也提供一个项目书写参考模板(如图3),供大家参考。 图3:STAR法则书写项目模板 2)参与较少的项目 针对自己参与较少的项目,或者是偏打杂的工作,由于我们对于整体项目并不清楚,不大建议以项目制的方式来书写项目经历。更多的可以从所面试岗位的产品经理能力模型出发,重点描述能够体现我们与面试岗位相匹配的能力模型(如图4)的动作。 而产品经理相关的能力模型主要体现:如:「懂用户」,我们可以在自己项目经历中描述自己做过用户调研或者访谈相关的工作;「懂需求」,我们可以描述自己在项目中如何分析需求以及确定需求的优先级等工作;「熟竞品」,通过描述自己做过相应的竞品分析(可以是产品层面,也可以是功能层面,甚至策略层面),可以体现自己是了解竞品的。 图4:产品经理相关能力模型一览 当然,这个case相对来说是针对初阶产品经理适用性比较强,如果是面试社招产品岗的话,建议将具体的核心能力细化到与jd相匹配,做到粗中有细。 比如:jd上需要候选人对电商搜索策略有了解,我们可以在策略优化这块重点体现于搜索相关的工作。项目书写模板参考图5。 图5:按照能力模型书写项目模板 说到这,可能会有同学想问,那如果我对于整体项目足够了解,而自己Own的项目较少,是不是也可以将这块项目按照STAR法则的方式书写呢?答案肯定是没问题的,只不过这段经历写入简历后一定得多去复盘,提升我们对这块项目的了解度,一定经得住面试官深挖。 这里,我也可以告诉大家一个小技巧,如果对于项目被问到的点不大确定,可以通过在面试意向公司前投递非目标公司来进行“面试训练”,直到我们对这块项目能够对答如流为止。(划重点) 二、弱相关产品项目经历 弱相关产品项目经历主要指创业项目以及自己做过的新媒体运营工作,这两者在某种意义上也反映出我们在准备产品面试中付出的努力,只是相比实习/全职的工作经历来说,这块的含金量稍微低一些,通常在校招时可以做适当展开描述(如无相关实习经验)。 尤其对于一些转岗或者0实习经验求职产品经理的同学来说,通过平时参加创业项目比赛或者运营一个新媒体账号,也会提升你在面试中的竞争力。 1)创业项目 创业项目本质上是完成产品从0-1甚至到N的过程,而一个完整的创业项目重点需要突出这个产品/服务面向的「用户群体」以及通过什么「方式」满足了这部分用户的核心「痛点」。因此,按照此前讲到的项目梳理方式,我们在项目背景中可以描述下该项目的产品定位(面向xx用户,提供xx服务的产品),而在工作职责中,可以重点写明我们所负责的工作以及带来的核心产出(多为用户数、收入)。 具体拆解到不同的项目任务,创业项目主要是两大块,一块是「用户增长」,一块则是「商业变现」,如果有涉及到具体产品可以加入「产品设计」这一块。如图6,以我个人做的求职创业项目为例,供大家参考如何将创业项目写在简历上。 图6:创业项目书写模板 2)新媒体项目 新媒体项目主要指的是我们平时运营过的微信公众号、抖音号、B站、小红书等新媒体账号。而这类偏向于运营的经历在面试对应内容/新媒体平台时本身就是一个加分项,但是很多人不知道如何去描述这类经历,或者说,不知道如何用产品思维来更好的展示出来。 比较建议的方法:我们在写这类项目经历时需要将自己运营的这个账号(内容)作为一个产品/服务来塑造(内容即产品)。我们要告诉面试官:账号的产品定位是什么,主要满足了怎样一批用户群体,在什么场景下的xx诉求,此外,如果面试内容相关的岗位,我们还需要告诉面试面试官,为什么会选择该平台来运营、用户&平台喜欢怎样的内容以及如何生产这类“优质”内容。书写框架如图7,书写模板参考图8。 图7:新媒体项目书写框架 图8:新媒体项目书写模板 最后,如果大家在写项目经历时不知道如何去体现自身的优势,或者不好明确表达你所做工作的产出,欢迎评论区留言~
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